Page 9 - 2009十大績優農業產銷班專輯

結合休閒農業，多角化經營

由於傳統農業的銷售模式獲利有限，

產銷班積極改變傳統農業生產及銷售模

式，未來計畫朝向宅配與休閒觀光農業發

展，目前已有數位班員開始從事休閒農園

的經營。班員們於 80 年代開始與旅行社、

觀光景點（小雪霸）合作，開放遊覽車旅

客至園區採果，開發各項 DIY 活動及特色
產銷班舉辦農業觀摩活動。
產品，讓遊客能夠親身體驗以帶動旅遊風

潮。開放遊客觀光採果之後，班員收益較傳統經營效益增加，但是由於遊客素質

不一，接待溝通技巧對傳統務農的班員而言漸感不足，於是產銷班除了栽培技術

研習外，再安排觀光農園的參訪觀摩活動，以兼顧果園收益與服務品質。為了滿

足顧客多樣的需求，於是班員們著手開發水果風味餐及咖啡冷飲等，讓遊客能夠

在園區享受特製的美味餐點，並結合在地的客家文化，讓遊客能夠親自體驗客家

的擂茶與搗麻糬活動，最重要的是真心與顧客交流，讓每位顧客皆能留下美好的

回憶。

除了將農業從一級產業推向三級產業，產銷班也隨著資訊化的腳步，開始學

習以電腦來處理繁雜瑣碎的班務。目前產銷班除了以電腦管理肥培用藥紀錄，便

於栽培管理進行外，也將客戶資料建檔，方便追蹤管理客戶動向及拓展客戶服務，

建立網路平台與消費者零距離接觸，進而提高產銷班知名度。