Page 77 - 95年農糧署年報
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五、施政滿意度:

                  (一) 調查時間:95 年 10 月 15 日起至 11 月 2 日止
                  (二) 受訪對象:與本署業務往來之廠商、農民團體、農民、業者、學界
                        及一般民眾等。

                  (三) 發放問卷:560 份。

                  (四) 回收問卷:325 份。
                  (五) 調查結果:
                     1、 受訪者對本署員工服務態度滿意度:

                                        員工服務態度滿意度統計圖

                                                    不滿意
                                      尚可             0.31%      非常滿意
                                                                16.88%
                                     21.25%                                      非常不滿意
                                                                                   0.00%



                                                                          滿意
                                                                         61.56%

                                  非常滿意       滿意      尚可     不滿意      非常不滿意


                             受訪者對本署員工服務態度滿意度在 9 成 9 以上,並無非常不
                        滿意者。



                     2、 受訪者對本署員工辦事效率滿意度:
                                     員工辦事效率滿意度統計圖
                                                          非常滿意

                                    尚可                       12%                不滿意
                                                                                  0%
                                    23%                                       非常不滿意
                                                                                  0%


                                                                        滿意
                                                                         65%


                                非常滿意      滿意     尚可    不滿意      非常不滿意

                             受訪者對本署員工辦事效率滿意度極高,無不滿意及非常不滿

                        意者,顯示本署員工辦事效率深獲民眾肯定。






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