Page 77 - 95年農糧署年報
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五、施政滿意度:
(一) 調查時間:95 年 10 月 15 日起至 11 月 2 日止
(二) 受訪對象:與本署業務往來之廠商、農民團體、農民、業者、學界
及一般民眾等。
(三) 發放問卷:560 份。
(四) 回收問卷:325 份。
(五) 調查結果:
1、 受訪者對本署員工服務態度滿意度:
員工服務態度滿意度統計圖
不滿意
尚可 0.31% 非常滿意
16.88%
21.25% 非常不滿意
0.00%
滿意
61.56%
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意
受訪者對本署員工服務態度滿意度在 9 成 9 以上,並無非常不
滿意者。
2、 受訪者對本署員工辦事效率滿意度:
員工辦事效率滿意度統計圖
非常滿意
尚可 12% 不滿意
0%
23% 非常不滿意
0%
滿意
65%
非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意
受訪者對本署員工辦事效率滿意度極高,無不滿意及非常不滿
意者,顯示本署員工辦事效率深獲民眾肯定。
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